Yunusemre Belediye Başkanı Semih Balaban, çağrı merkezinde görevli personel ile bir araya gelirken, aynı zamanda merkez aracılığıyla iletişime geçen vatandaşlarla birebir sohbet etti. Başkan Balaban’ın sesiyle karşılaşan vatandaşlar, önceki şaşkınlıklarını atlatarak, taleplerini iletme fırsatı buldular.
Yunusemre Belediyesi’nin çağrı merkezi, vatandaşların daha etkili ve erişilebilir hizmet alması adına önemli bir konumda yer aldığını belirten Başkan Balaban, çağrıların karşılanması sürecinde vatandaşların isteklerini dinleyerek onlara destek sunmaya çalıştı. Başkan’ın sesiyle karşılaşan bireyler, bu duruma başlangıçta şaşırmış olsa da sonrasında sorunlarını paylaşmayı arzuladı. Belediye Başkanı’na düşüncelerini aktarma fırsatının kendilerini mutlu ettiğini ilettiler.
‘Hizmete bir telefon kadar yakınız’
Yunusemre Belediye Başkanı Semih Balaban, çağrı merkezinin vatandaşlara kaliteli hizmet sunma konusundaki önemine dikkat çekti. Burada yaptığı açıklamalarda, 444 62 09 numaralı çağrı merkezinin, sevgiyle çalışan etkili personeliyle halkın hizmetine sunulduğunu söyledi. Çağrı merkezi ziyaretinde yaptığı açıklamada, her türlü sorunla yakından ilgilenerek çözüm üretmek için yoğun gayret içinde olduklarını ifade etti.
‘Sorunları hızla halletmek için buradayız’
Başkan Balaban, Yunusemre’nin karşılaştığı sorunların üstesinden gelmek için halk ve kurumlarla iş birliği içerisinde çalışacaklarını belirtti. “444 62 09 numaralı çağrı merkezinde vatandaşlarımızın taleplerine kulak verdim. ‘Yunusemre Hepimizin’ sloganıyla, halkımızın ihtiyaçlarını karşılamak adına yoğun çaba sarf ediyoruz. Gelen talepleri imkanlarımız dahilinde en kısa sürede çözmek bizim öncelikli hedefimiz. Bu süreçte destek olan mesai arkadaşlarım ve merkezdeki tüm çalışanlarımıza, ayrıca 270 bin vatandaşa hizmet veren tüm ekibimize teşekkür ediyorum.” dedi.