Gençlik ve Spor Bakanı Osman Aşkın Bak’ın talebi üzerine oluşturulan bir ekip, Şanlıurfa’daki Kredi Yurtlar Kurumu (KYK) yurtlarında iftar ve sahur yemeklerini denetleyerek, öğrencilerin karşılaştığı problemleri raporladı.
Ekip, Kredi ve Yurtlar Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Özgül, Yurt Donatımı Daire Başkanı Gökhan Taşdelen ve Şanlıurfa Gençlik ve Spor İl Müdürü Halil Eren’den meydana geldi. Yapılan denetimler sırasında, öğrencilere ait yemek, hijyen, barınma ve personel ile ilgili sorunlar dinlenerek kaydedildi. Müdür Yardımcısı Özgül ve ekibi, öğrencilerin taleplerine dikkatle yanıt vererek, denetim sonrasında onlarla birlikte iftar yemeği yedi.
Denetimler hakkında bilgi veren KYK Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Özgül, “Bakanımız Osman Aşkın Bak’ın direktifleri doğrultusunda sahadayız ve ülke genelinde ziyaretler gerçekleştiriyoruz. Şu anda dördüncü ilimizi ziyaret ettik. Önceki duraklarımız Mardin, Diyarbakır ve Gaziantep oldu. Gençlerle bir araya gelerek, yedikleri yemekler ve barındıkları yurt gibi konularda geri dönüş alıyoruz. Öğrencilerin problemlerini detaylı şekilde rapor ediyoruz. Bu bilgilerle genel müdürlüğümüzde kapsamlı değerlendirilmeler yapıyoruz. 1 milyon genç bireyle iletişim halindeyiz ve geri dönüş almazsak hizmet kalitemizi artırmakta zorlanırız” açıklamalarında bulundu.
Özgül, “Öğrencilerden bize en sık iletilen şikayetler yemekle ilgili. Bazen yemeklerin sıcak servis edilmediği, bazen personelin tutumuna dair geri bildirimler alıyoruz. Ramazan ayında tatlı servisi için özel önlemler alınması gerektiğini de öğrendik. Ancak sorunları çözmek için, öğrencilerden gelen veri ve geri dönüşlere ihtiyacımız var. Ekte iki diyetisyenimiz var; buna rağmen hala sorunlar yaşanabiliyor. İyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam edeceğiz” şeklinde ifadeler kullandı.
Yurtlarda kalan öğrenciler, kendilerine ulaşan yetkililere sorunlarını ilettiklerini ve duyarlılık gösterdikleri için teşekkür ettiklerini belirtti.