Enerjisa Enerji, yapay zekâ ile ilgili uygulamalarında etik ve sorumlu kullanıma öncelik veriyor. Şirket, bu amaç doğrultusunda ‘Sorumlu Yapay Zekâ Politikası’nı devreye alarak, yapay zekâ teknolojilerinin şeffaf, hesap verebilir ve güvenilir standartlarda geliştirilmesi ve uygulanmasını sağlamak için ilkelerini belirliyor.
Türkiye’nin önde gelen enerji dağıtım ve perakende satış firmalarından olan Enerjisa Enerji, yapay zeka alanındaki yenilikleri yakından takip ediyor ve bu teknolojiyi enerji tüketim tahmini, kaçak elektrik tespiti ve tahsilat analizleri gibi kritik süreçlerinde etkin bir şekilde uyguluyor. Ayrıca, müşteri başvuruları için doğal dil işleme teknikleri aracılığıyla sürecin iyileştirilmesine yönelik çözüm geliştirmektedir.
Üretken yapay zekayı iş süreçlerinde kullanarak verimliliği artırmayı hedefleyen Enerjisa, çalışanları ve müşterileri için de bir ‘Sorumlu Yapay Zeka Politikası’ oluşturdu. Şirket, dijital dönüşüm sürecinde önemli bir adım atarak, yapay zekâ sistemlerinin geliştirilmesi, uygulanması ve pazarlanmasında etik kurallara uyma taahhüdünü vurgulayan bir politika yayımlamıştır. Söz konusu politika, risk yönetimi, fırsatların değerlendirilmesi ve maliyetlerin izlemesi gibi alanlarda şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkelerini benimseyerek, çalışanların dijital yetkinliklerini geliştirmeyi amaçlamaktadır.
Politikada öne çıkan insan gözetimi, gizlilik, tarafsızlık, güvenilirlik ve hesap verebilirlik gibi ilkeler, yapay zekâ çözümlerinin enerji sektöründeki sürdürülebilir ve güvenilir kullanımını sağlamak için bir temel teşkil ediyor. Enerjisa Enerji, Sorumlu Yapay Zekâ Politikası ile sektördeki teknik yenilikleri etik ve sosyal sorumluluk anlayışıyla şekillendirerek standart oluşturmayı hedefliyor.
Şirketin açıklamalarına göre, yapay zekanın potansiyelini etik değerlerle uyumlu hale getirerek tüm paydaşlarının güvenini kazanmak ve enerji sektöründe kalıcı bir dönüşüm yaratmak istiyor. Ayrıca, teknolojinin bir araçtan ziyade topluma değer katan bir unsur olduğunun da altını çiziyor. Enerjisa, yapay zeka kullanımını teşvik etmek amacıyla tüm paydaşlarıyla iş birliğine devam edecek.
Enerjisa Enerji Bilgi Teknolojileri ve Dijital İş Yönetimi Bölüm Başkanı Mehmet Fırat, “Yapay zeka, enerji sektöründe daha akıllı ve verimli çözümler üreterek önemli değişikliklere yol açıyor. Biz, bu teknolojinin sunduğu fırsatları ancak güvenilir, adil ve etik ilkelerle birleştirildiğinde kalıcı bir etki yaratabileceğine inanıyoruz. Sorumlu bir dönüşüm sağlamak amacıyla, insan gözetimi ve hesap verebilirlik gibi temel değerleri yönlendirici ilke olarak alıyoruz” şeklinde açıklamada bulundu.