Aras Elektrik, her yıl düzenlediği entegre yönetim sistemi denetimlerini 2023 yılında da başarıyla sonuçlandırdı. 2015 yılından bu yana düzenli olarak gerçekleştirilen denetimler neticesinde, şirket 10 yıl üst üste sürdürülebilir başarılar elde etmeyi başardı.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve ISO 27001-27019 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemleri için yapılan denetimlerin hepsini başarıyla geçerek, kalite, çevre yönetimi, iş sağlığı ve güvenliği, enerji verimliliği ve bilgi güvenliği gibi önemli konularda dünya standartlarında performans sergiledi.
“Entegre yönetim sistemlerinde önemli bir ilerleme kaydettik”
Yönetimdeki elde edilen başarılara vurgu yapan Genel Müdür Fikret Akbaş, “ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ile müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için sürekli süreç iyileştirmeleri yaparak verimliliğimizi artırıyoruz. Bu sertifika, firmamızın müşteri taleplerini karşılama ve kaliteyi sürekli geliştirme konusundaki kararlılığını göstermektedir. ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi aracılığıyla çevre bilincimizi artırıyor ve çevresel olumsuz etkilerimizi azaltmak için sürdürülebilir çözümler geliştiriyoruz. Bu sistem, çevre yönetimi uygulamalarımızın etkinliğini artırarak doğaya olan duyarlılığımızı ortaya koyuyor. ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi sertifikamız, çalışanlarımızın sağlığını koruma adına aldığımız tedbirleri ve iş sağlığına verdiğimiz önemi gösteriyor. Bu sistem sayesinde iş kazalarını azaltarak güvenli bir çalışma ortamı oluşturmak için sürekli iyileştirmeler yapma gayesindeyiz.” diye belirtti.
Akbaş, “ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ile müşteri şikâyetlerine etkili bir şekilde yaklaşarak memnuniyet odaklı bir anlayış benimsemekteyiz. Her yıl yaptığımız performans değerlendirmeleri ile müşterilerimize hızlı geri dönüşler sağlıyoruz. ISO 27001-27019 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi sertifikası, verilerin güvenliğini sağlama konusundaki kararlılığımızı ortaya koyuyor. Bilgi güvenliği alanındaki en yüksek standartları uygulayarak, verilerin korunmasını sağlıyoruz.” dedi.
ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi sertifikasını alan ilk dağıtım şirketi olduklarını vurgulayarak Akbaş, “Bu sertifika ile enerjiyi daha verimli kullanma ve tasarruf etme adımları attık. Enerji tüketimimizi sürekli takip ederek daha sürdürülebilir bir iş modeline dönüşüyoruz. Bu süreçte katkıda bulunan tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ediyorum. Gelecek yıllarda da aynı başarıyla ilerlemeyi ve kaliteli, güvenli, sürdürülebilir hizmetler sunma hedefimizi sürdürmeyi taahhüt ediyoruz” dedi.
İç denetimle gelişim süreci
Yıl boyunca gerçekleştirilen iç denetimlerden elde edilen geri bildirimlerin önemine dikkat çeken Kurumsal Gelişim ve Operasyonel Mükemmellik Müdürü Muraf Caf, “Tüm işletmemizi yıllık denetlemek, sistemimizin tüm yönlerini gözden geçirebilmemizi sağlıyor. Bu denetimler sayesinde, tüm süreçlerimizi daha verimli hale getirip, değişen ihtiyaçlara göre sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. Elde ettiğimiz geri bildirimler doğrultusunda yenilikçi ve etkili çözümler üreterek her yıl bir öncekinden daha yüksek standartlara ulaşmayı amaçlıyoruz.” ifadelerini kullandı.
Caf, “Ayrıca, dokümantasyon ve kurumsal risk analizlerimize büyük önem veriyoruz. Bu sayede her bir sürecin doğru şekilde belgelenmesini sağlarken, ortaya çıkabilecek riskler de önceden belirleniyor ve proaktif çözümlerle yönetiliyor. Sürekli geliştirme anlayışı çerçevesinde, süreçlerimizdeki olası riskler için sağlam bir strateji oluşturuyor ve yıllık bazda daha güvenli ve verimli bir işletme modeli sağlamayı hedefliyoruz. Denetimler, standartların gerekliliklerini dikkatlice uygulama fırsatı sunuyor ve bu maddeler doğrultusunda gerekli dokümanları oluşturuyoruz.” diyerek sözlerini tamamladı.
Sürekli gelişim motivasyonu ve geleceğe yönelik hedefler
ISO denetimleri, yalnızca yasal zorunlulukları yerine getirmekle kalmayıp, şirketin geleceğe dair stratejik planlarının temelini de oluşturuyor. Bu elde edilen başarılar, bugünün yanı sıra yarının güçlü altyapısını kurma imkânı tanıyor. Sürdürülebilir büyümeyi sağlamak, çevresel duyarlılığı artırmak, çalışan sağlığını korumak ve müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutmak için sürekli gelişim hedeflenmektedir.
