Şanlıurfa’nın Suruç ilçesinde yaşanan olay, yaşlı bir kadının Tapu Müdürlüğü’ne ulaşmak için asansörün çalışmaması nedeniyle merdivenleri sürünerek çıkmak zorunda kalmasıyla gündeme geldi.
78 yaşındaki Emine Akbaba’nın, 4 aydır arızalı olan asansör yüzünden, gayrimenkul işlemleri için oğlu Murat Akbaba ile birlikte gittiği Tapu Müdürlüğü’nde zor anlar yaşandı. İşlemi gerçekleştirmek için asansör yerine merdivenleri tercih etmek zorunda kalan yaşlı kadına, imza verme sürecinin üst katta gerçekleşeceği bildirildi. Oğlu Murat Akbaba, annesinin sağlık sorunları nedeniyle yukarı çıkamayacağını belirtmesine rağmen yetkililerden olumlu bir yanıt alamadı. Bunun üzerine, yaşlı kadın merdivenleri sürünerek çıkıp inmek zorunda kaldı.
Murat Akbaba, yaşanan durumdan dolayı büyük bir üzüntü duyduğunu ifade ederek, “Annemin durumu psikolojik olarak beni oldukça olumsuz etkiledi. Yukarı çıkması imkansız olduğu için imzasını alt katta almalarını talep ettim fakat yetkililer böyle bir uygulamanın olmadığını belirtti. Bu şartlarda, annem merdivenlerden sürünmek zorunda kaldı” şeklinde konuştu.
Asansörün işlevselliği hakkında bilgi veren Murat Akbaba, “Asansöre yaklaştığımda eski bir sistemle mandal takıldığını ve çalışmadığını gördüm. Yetkililer, asansörün yaklaşık 4 aydır kullanılmadığını belirttiler. Durumumuzu dile getirmek istiyoruz ve mağduruz” dedi.
Aynı katta Maliye ve Nüfus Müdürlüklerinin bulunması sebebiyle, her gün birçok yaşlı ve hasta vatandaşın benzer zorluklarla karşılaştığı öğrenildi.